Η Συστημική μέθοδος, κοιτάζει το Ανθρώπινο Δυναμικό και τις παρεχόμενες Υπηρεσίες/Προϊόντα ως Μέλη της επιχείρησης, που καθένα από αυτά λειτουργεί σε αλληλεπίδραση με το περιβάλλον και την προσωπική του ιστορία.
Μέσα από αυτή τη ματιά, γίνονται παρεμβάσεις σχετικά με την:
• Κατάλληλη επιλογή προσωπικού
• Διερεύνηση του ρόλου του ανθρώπινου δυναμικού μέσα στο Σύστημα
• Ανάπτυξη των ανθρώπινων πόρων
• Σχεδιασμό νέων υπηρεσιών
• Αντιμετώπιση κρίσεων
Στόχος των παρεμβάσεων αυτών, είναι :
• Η μέγιστη δυνατή αξιοποίηση του ανθρώπινου παράγοντα μέσα στην επιχείρηση ή τον οργανισμό
• Η βελτίωση του εργασιακού περιβάλλοντος
• Η πιο στοχευμένη ανάπτυξη υπηρεσιών και προϊόντων
• Η καταλληλότερη διάρθρωση εργαζομένων ή και υπηρεσιών